- В наших поездах проводится обработка с применением дезинфицирующих моющих средств, активных в отношении вирусов, как до, так и после каждого рейса. При этом особое внимание уделяется дверным ручкам и столикам. В вагонах размещены памятки по мерам, которые стоит предпринимать, чтобы избежать заражения. Наши сотрудники также проходят специальный инструктаж, работают чётко и слаженно, чтобы путешествие прошло комфортно.

- В связи с распространением вируса отменяются многие массовые мероприятия, посещение которых вы, возможно, планировали заранее. Мы идём навстречу пассажирам и до 10 апреля разрешаем сдать «невозвратные» билеты в кассах нашей Компании в таком же порядке, как и обычные. Если в данный момент вы находитесь на карантине (либо контактируете с возможными носителями инфекции), можете вернуть билет после снятия ограничений. Для этого нужно предъявить в кассе справку из медицинского учреждения.

- Помните, что нет ничего важнее вашего здоровья и здоровья ваших близких. Серьёзно отнеситесь к просьбам врачей и соблюдайте простые правила, которые помогут Вам обезопасить себя от заражения. Чаще мойте руки с мылом, не посещайте мероприятия с большим скоплением людей. Если Вы чувствуете недомогание, оставайтесь дома и сразу обращайтесь за медицинской помощью для подтверждения диагноза и получения необходимой медицинской помощи. Лучше воздержаться от посещения медучреждения и вызвать врача на дом. Заниматься самолечением ни в коем случае не стоит.

В ОАО «РЖД» создан штаб по предупреждению завоза и распространения SARS-CoV-2, среди главных задач которого – координация и мониторинг противоэпидемических мероприятий в коллективах, на объектах инфраструктуры и в поездах.

В связи с закрытием государственных границ в целях предотвращения распространения инфекции временно приостановлено курсирование международных пассажирских поездов и беспересадочных вагонов.

Будьте здоровы, берегите себя, своих близких и коллег!